时间:2025-09-01 姓名:
近日,法国奢侈品牌 Chanel(香奈儿)在中国市场启动大规模裁员,且范围从合同到期、绩效不达标员工,延伸至签订无固定期限合同的资深白领,部分员工司龄超十年。此次裁员以解除劳动合同协议推进,补偿方案达 N+7,同时 Chanel 中国总部计划将员工规模从约 460 人缩减至 370 人,裁员比例近 20%,技术、数字化、人力资源等后台职能部门几乎全涵盖。
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裁员背后,是 Chanel 业绩的显著承压。2024 年,Chanel 全球收入同比下降 5.3% 至 187 亿美元,净利润跌幅更达 28.2% 至 34 亿美元,为 2020 年疫情后首次收入大跌,且表现远逊于同行 —— 同期爱马仕收入增长 14.7%,LVMH 收入增长 1%。中国市场成主要拖累,包含中国的亚洲市场收入大幅下滑 9.3%(日本、韩国市场表现良好),叠加美洲市场 4.3% 的跌幅,仅欧洲市场微增 1.2%。
此前,Chanel 曾通过超通胀式提价维持利润,其经典包在中国售价已破十万元,但高定价遇上市场需求减弱,未能扭转颓势。Chanel 全球首席执行官 Leena Nair 直言,当前市场环境极度不确定,对 2025 年前景持谨慎态度。
从行业视角看,此次裁员折射出奢侈品企业在华战略的两大调整趋势:一是 “保前台、砍后台”,为保障客户体验与品牌形象,维持前线零售、门店岗位稳定,优先压缩薪资较高的总部白领成本;二是按季度动态收缩规模,表明企业对中国市场长期增长不再盲目乐观,转向谨慎灵活策略。
值得注意的是,作为家族私有企业,Chanel 无需受资本市场波动约束,裁员动作更直接,也被业内视为揭开了奢侈品行业的结构性困境。分析人士指出,这一事件标志着中国市场不再是奢侈品牌眼中的 “无底增长池”,而是进入需重新评估的高风险阶段,行业增长拐点已现。
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